你们负责窗户的安装吗?

我们建立了完善的全国代理商网络,代理商全部经过公司严格的培训,由他们来解决安装的问题。但需收取适当费用。

我们原来的房子上没有屋顶窗,现在想开洞安装,可不可以

从技术角度上讲完全可以,但要视建筑具体情况来定。现在国家有关法律规定,改变原有屋顶的结构需要向有关部门、物业管理部门提出申请;然后拔打400 707 6001与我们联系,我们会为您提供全面的服务。

想配你们的窗帘和纱窗,怎样知道它的型号和价格?

首先确认您家窗户的开启形式,窗户分中悬和上悬两种开启形式,您可从窗户的铭牌上看到产品型号,不同型号的窗户,窗帘和纱窗的价格也有所不同。

中悬开启形式,金属铭牌的位置在窗户打开时顶部窗扇的右上角



上悬开启形式金属铭牌的位置在窗户打开时右侧窗框的中部。


 
 

你们的屋顶窗有专用的窗帘、纱窗等其它配件出售吗?

当然有。我们有高级室内全遮光窗帘,它的内侧是用先进的防光面料制成,外侧涂有环保反射层,在夏季可反射阳光并能减少热量进入室内,冬季可减少室内的热量从窗户散出,提高窗户的保温性能;室内滚柱式遮阳帘,可以保证房间的私密性,同时由于顶楼光线较强,还可以用来遮光。另外,我们还提供用来隔热的室外遮阳帘,它由具有良好的抗紫外线功能的聚氯已烯纤维材料制成,是半透明的琥珀灰色,隔热率达到62%。也为您提供适应各种开启方式窗的纱窗。同时为满足智能家居,智能电控产品需要的高端客户,我们还特别从欧洲进口了各种电控窗帘供您选择,更多细节点击这里查看。

屋顶窗要怎么维护、保养呀?你们可以来为我们服务吗?

定期清扫排水板周围的残叶和杂物,以保持雨水排流通畅;每年给窗户合页加润滑油;每隔3年对窗框及窗扇的木质部分涂刷防护剂;在北方或湿度较大的房间里,把取暖设施安装在窗户下部,并时常开窗保持室内空气流通等。

更多详情请点击这里

我家的窗已经用了八年,窗表面不是很光滑了,怎么办?

木质天窗长时间使用由于平日维护不当表面不再光滑,我们建议可以通过对窗进行打磨和漆刷处理加以改善,以下为所需材料及具体步骤。
 
材料:
80号和150号砂纸, 水基质丙烯酸清漆, 清洁剂, 清洁木材用物品, 稀释氨水, 家庭用酒精, 腻子
 
工具:
打磨用木块, 油漆刷, 清洁布, 水, 手套. (当使用氨水时,请佩戴口罩和安全手套)。
 
步骤:
1.卸去窗扇,为了不损坏以下部件,请将其取下:玻璃、密封条、 中悬轴和窗户罩板。
2.使用清洁剂清洁窗户,清洁剂应选用专门用于清洁木材的产品或者氨水与家用酒精按6:1的比例混合的混合剂。清除腐烂部位和霉菌。上述清洁材料仅用于需要进行刷漆处理的木材上,否则应用肥皂水清洗.
3.用清水洗净.
4.如果木材上有凹痕或划痕,请先使用80或150号的砂纸打磨。而后用打磨木块进行打磨以便获得一个平整的表面。为了不在木材上留下划痕,用砂纸包裹打磨木块,然后顺木材的纹埋进行打磨。
5.在划痕处有时需填塑化木,这时,请参照来自供应商的使用说明。
6.如果木材上没有划痕,请用150号的砂纸打磨,以便使清漆更好地与木材结合。
7.在刷漆前,木材须清洁、干燥。木材的湿度不能超过20%.
8.涂刷第一道漆时,先用刷子薄薄地刷一层水基丙烯酸清漆,完全覆盖木材可能需要重复涂刷几遍。
9.在涂刷几道清漆之间,为使漆膜更好地粘附在一起,请用150号的砂纸打磨。

产品是什么材料制作的,木材都经过什么处理?

威卢克斯针对中国节能省地需求,在中国投放多款系列屋顶窗产品:“欧标V21”系列产品,进口的优质北欧一级北欧松复合拼接而成,严格执行VELUX A/S International国际质量体系,保证长久安全使用不漏水;欧尚PU系列产品,整窗欧洲进口,白色聚氨酯经高压发泡一次注塑成型,内衬代温热处理多层板,角点处内置加强钢板,表面坚硬、耐腐蚀可终身免于维护,并对潮湿空气具有良好耐久性。

我们窗户的木材经过周密的防白蚁处理,可以抑制中国存在的大约250种白蚁。使用的防腐剂是环保的清洁产品,并且能深层渗入木材。最后,我们又加上了一层环保油漆,既可对防腐蚀和防白蚁处理保护,又是对木材的保护。

产品适用在哪些建筑上?

威卢克斯屋顶窗在不同建筑位置的应用,以解决建筑平顶、中庭、地下空间、立面、特殊立面及坡屋顶窗间的采光及通风,更多适用于别墅/住宅、酒店、会所、博物馆、办公楼、工业厂房等建筑。

产品在屋顶较高位置可以用吗?平顶可以用吗?

高位天窗及平顶采光都可通过我们的屋顶窗产品满足您的特殊需要。我们开发了多款解决方案,斜+立采光组合、平顶采光窗、地下室采光设计、大型公建采光等,为您解决各种建筑自然采光问题,请将您的需求告诉400-707-6001的客服人员,她们会给您满意的答复。

产品尺寸是怎么样的?

我们按照国家规范,产品实行标准尺寸生产。
窗型号(mm*mm)
M04
M06
M08
S06
S08
尺寸(宽*长)
780*980
780*1180
780*1400
1140*1180
1140*1400

产品可以组合吗?都有什么方式?有什么技术要求吗?

威卢克斯屋顶窗是非常容易组合安装的,可以两樘窗左右组合、上下组合、四樘“田”字组合、多樘窗组合,也可针对特殊需求设计斜+立采光组合、平顶采光窗、地下室采光设计、跨屋脊天窗、大型公建采光等等。技术要求需根据你的实际情况,我们的设计技术部门将为您量身制定。